گارانتی و خدمات پس از فروش دل DELL
گام های تعمیر کردن دستگاه های تولیدی دل
گام اول: مشاورت رایگان
خدمات – دل سرویس – فروش – گارانتی – دل: پروسه تعمیر کالاها و دستگاه های برند دل که شامل تبلت، لپ تاپ و کامپیوتر های آل این وان می باشد به این گونه بوده که ابتدا ارباب رجوع جهت مشورت و مشاوره جهت عیب یابی اولیه محصول به واحد مربوطه ارجاع داده می شود.
سپس به ارباب رجوع عیب و اشکال دستگاه الکترونیکی وی را توضیح داده و بعد از آن تعمیرکار موارد مورد نیاز را در رابطه با محصول و مشکلات آن به ارباب رجوع شرح می دهد.
گام دوم: ارزیابی و تخمین هزینه تعمیر محصول
تعمیرکاران بعد از ارزیابی و سنجش دستگاه جهت شناسایی قطعات معیوب، قیمت و هزینه تخمینی را با توجه به قطعه ی معیوب به ارباب رجوع می گویند.
اگر قطعه ای نیاز به تعویض داشته باشد، قیمت و هزینه قطعه مورد نظر به هزینه تعمیر کردن آن اضافه می گردد.
در هر قسمت از تعمیرات، هنگامی که افزایش هزینه در برداشته باشد به اطلاع ارباب رجوع رسانده خواهد شد.
گام سوم: تعمیر و نوسازی دستگاه های برند دل
تعمیر کردن دستگاه ها بعد از بررسی و ارزیابی عیوب اولیه و اعلام کردن قیمت و هزینه به ارباب رجوع و در صورت تایید کردن ارباب رجوع صورت می گیرد.
متخصصان نمایندگی برند دل تمامی راهکارها و شیوه های جدید را برای تعمیر مشکلات دستگاه به کار خواهند بست.
گام آخر: تحویل کالا
بعد از اصلاح و تعمیر محصول، آزمایش دستگاه در محضر ارباب رجوع صورت گرفته تا در صورت عیب و مشکل مجدد به بررسی و رفع عیوب آن پرداخته شود.
بعد از تمامی مراحل دستگاه به طور کامل سالم به ارباب رجوع تحویل داده می شود.
گارانتی و خدمات پس از فروش دل DELL
تعمیرات دستگاه های دل
پیش از تعمیر قطعه و یا دستگاهی باید ابتدا بررسی و ارزیابی نمود که مشکل اصلی و دارای اشکال دستگاه شما چیست تا بتوان برای رفع عیوب آن اقدام کرد.
به عنوان مثال شما ممکن است یک دردی داشته باشید که در پی درمان آن هستید.
پیش از درمان هر دردی باید بررسی کرد درد از کدام ناحیه از بدن بوده سپس علت درد را جویا شد و سپس مطمئن شدن از علت و ایجاد درد اقدامات لازم انجام شده و به درمان درد خود بپردازید.
تعمیر و بازسازی تبلت دل
امروزه استفاده از دستگاه های هوشمند از جمله تبلت دل یکی از سرگرمی های جدید افراد شده و همچنین این دستگاه ها پرکاربردترین دستگاه ها می باشند.
شما از طریق دستگاه های هوشمند می توانید به انجام خریدهای اینترنتی، بازی های آنلاین، پرداخت قبوض و …. بسیاری از کارهای دیگر که با استفاده از آنها می توان زمان های زیادی را برای ما بخرند.
اما برای همه پیش می آید که این دستگاه های هوشمند دچار خرابی و مشکل شوند.
در صورت وجود مشکل و خرابی دستگاه های تبلت دل شما می توانید با مراجعه به مرکز لپ تاپ سرویس LPS دستگاه های خود را به متخصصین مجرب ما سپرده تا بتوانند مشکلات و عیوب دستگاه های تبلت شما را بررسی و اقدام به رفع آن نمایند.
خدمات پس از فروش-شرکت دل سرویس شامل تعمیرات نرم افزاری، سخت افزای و تعمیر صفحه لمسی و صفحه نمایش LCD و … تبلت می باشد.
تعمیر و بازسازی لپ تاپ دل
لپ تاپ ها در واقع کامپیوترهای کوچک و تاشو می باشد که قابل حمل بوده و اجزای اصلی آن (مانند پردازنده، صفحه کلید و صفحه نمایش) در یک واحد و پک کامل ادغام شده است که قادر به کار با باتری و بدون نیاز به انرژی برق تا حدودا 1 ساعت هستند.
البته این زمان برای باتری های سالم لپ تاپ ها تخمین زده شده است، زیرا لپ تاپ هایی که باتری شان خراب است ممکن است پس از حدود 5 دقیقه کار با انرژی باتری آن ها لپ تاپ خاموش شود.
وجود اشکالات سخت افزاری و نرم فزاری در لپ تاپ دل، موجب ایجاد خلل در کارهایتان را در برداشته باشد.
از جهتی دیگر در هنگام معیوب شدن دستگاه لپ تاپ خود، پیدا کردن یک تعمیرگر مجرب و مطمئن که بتواند در مدت زمان کوتاه لپ تاپ را بررسی و ترمیم نماید نیز امری دشوار به نظر برسد.
خدمات دل سرویس برای لپ تاپ
خدمات دل سرویس جهت رفع مشکلات زیر می باشد که شامل:
گرم شدن بیش از اندازه لپ تاپ
بالا نیومدن ویندوز و روشن نشدن لپ تاپ
نفوذ آب داخل دستگاه لپ تاپ و دچار مشکل شدن مدارهای آن
کار نکردن لپ تاپ در اثر ضربه
ایست کردن(هنگ) لپ تاپ در حین کار به صورت مداوم
شنیدن صداهای غیر عادی از لپ تاپ
شکسته شدن صفحه نمایش لپ تاپ
و… می باشد.
خدمات پس از فروش-شرکت دل سرویس و تیم LPS با داشتن کارشناسان و متخصصین مجرب برای رفع مشکلات لپ تاپ دل در خدمت ارباب رجوعان عزیز می باشد.
تعمیر و بازسازی کامپیوترهای آل این وان دل
کامپیوترهای آل این وان دل به PC هایی گفته می شود که مشابه لپ تاپ بوده اما مانند کامپیوتر های شخصی دیگر دارای مانیتور، کیبورد و ماوس می باشد.
کیس و اسپیکر در این کامپیوتر ها در داخل مانیتور تعبیه شده است و به صورت یک پک کامل درآمده است.
خدمات کامپیوتر های آل این وان
برخی از خدمات LPS جهت تعمیر این کامپیوترها شامل موارد ذیل می باشد:
خدمات نرم افزاری
باز کردن پسورد، بروزرسانی ، رفع مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری بایوس و عوض نمودن آی سی بایوس در صورت لزوم.
برگرداندن اطلاعات با ریکاوری کردن داده ها
نصب ویندوز اصل و همچنین نصب نرم افزارهای مناسب و سازگار با سیستم عامل و داریورهای آن
خدمات سخت افزاری
ترمیم اختصاصی مدار مدولاسیون عرض پالس (PWM) برای بهبود عیوب بوت و روشن نشدن دستگاه.
تعمیر و ترمیم فن های خنک کننده کامپیوترهای AIO دل
ترمیم انواع سوکت های شارژ که شامل HDMI، USB، USB3، DVI، VGA و ….
ارتقا دادن حافظه دسترسی تصادفی (RAM)، دیسک سخت (Hard) و واحد پردازش مرکزی (CPU) انواع کامپیوترهای AIO دل
تعمیرات ویژه گرایانه کارت گرافیک، عوض نمودن چیپ گرافیک در صورت لزوم با استفاده از دستگاه ویژه BGA..
عوض نمودن چیپ شمالی و جنوبی در صورت لزوم، موجود در مادربرد PC قرار دارد.
تعمیرات دیسک سخت (Hard Disk) و ارتقا دادن دیسک های سخت اس اس دی و اچ دی دی.
تعمیرات ویژه گرایانه انواع دی وی دی رایتر و دی وی دی رام کامپیوتر های آل این وان دل
به کاربردن قطعات اصل برای تعمیر دستگاه های آل این وان دل
تعمیرات ویژه صفحه نمایش ال سی دی ، اِل ای دی، و اُو اِل ای دی کامپیوتر آل این وان دل
گارانتی و خدمات پس از فروش دل DELL
خدمات تیم (L.P.S)
شرکت دل سرویس (L.P.S) نمایندگی مجاز DELL این افتخار را دارد که در زمینه ارائه گارانتی و خدمات پس از فروش آماده همکاری و عقد قرارداد با شرکت ها – ارگان ها – نهادهای دولتی و فروشگاه ها میباشد.
این سرویس شامل : گارانتی و خدمات پس از فروش محصولات دل – تعمیرات محصولات دل – سرویس و نگهداری – تامین قطعات و لوازم جانبی محصولات دل شامل : (لپ تاپ ، نوت بوک و کامپیوتر بدون کیس)
خدمات – دل سرویس – فروش – گارانتی – دل