خدمات نرم افزاری دل DELL

ایرادات نرم افزاری لپ تاپ دل

بعضی از مشکلات لپ تاپ دل تنها به علت مشکلات سخت افزاری و وجود عیب در قطعات نیست.
گاهی اوقات ممکن است مشکل از سیستم عامل دستگاه باشد و یا ایرادات نرم افزاری کوچکی داشته باشد که گاهی این ایرادات مانع راه اندازی و روشن شدن و بوت شدن لپ تاپ دل می شود.
در این مقاله با ما همراه باشید تا چندین مورد از این عیوب را با هم بررسی نماییم.

راه اندازی نشدن(بوت) ویندوز لپ تاپ

یکی از ایرادات نرم افزارهای لپ تاپ ها راه اندازی و یا لود نشدن ویندوز می باشد.
در این گونه موارد شاید ناچار شوید برای رفع این ایراد تمامی درایوها را حذف نموده و سپس لپ تاپ را دوباره راه اندازی کنید.
اگر در زمان راه اندازی لپ تاپ دل با ارور رو به رو شدید، این اخطار به علت اشتباه گرفته شدن دیسک گردان ویندوز (درایو ویندوز) با دیگر درایوها می باشد.

اتصال سخت افزار جدید

یکی دیگر از ایرادات و عیوب نرم افزاری لپ تاپ های دل نصب کردن سخت افزار جدید و سازگاری آن با لپ تاپ می باشد.
زمانی که شما سخت افزار جدیدی را به سیستم خود اتصال می دهید ممکن است دستگاه آن را شناسایی نکند و یا با سیستم شما سازگاری نداشته باشد.

وجود ویروس در لپ تاپ

از دیگر عیوب نرم افزاری دستگاه های لپ تاپ دل وجود ویروس در لپ تاپ می باشد.
در این گونه موارد باید تنظیمات ویندوز خود را حالت ایمن گذاشته و فایروال خود را فعال نمایید و با نصب کردن یک آنتی ویروس مطمئن ویروس های لپ تاپ را شناسایی نموده و آن ها را پاک نمایید.
برای تعمیرات لپ تاپ دل خود اینجا کلیک کنید یا با ما تماس بگیرید.

ایرادات نرم افزاری کامپیوتر رومیزی (All In One) دل

کامپیوترهای آل این وان کامپیوترهایی هستند که به جای داشتن یک کیس کامپیوتری و اسپیکر مجزا از نمایشگر و مانیتور ، همه اجزای آن را در یک پک و داخل یک مانیتور مونتاژ می کنند.
در ادامه به بررسی برخی عیوب این نوع کامپیوترها می پردازیم.

هنگ کردن کامپیوترهای AIO دل

هنگ یا ایست کردن کامپیوترها زمانی اتفاق می‌افتد که فرآیند یا سیستم به ورودی‌ها پاسخ ندهد.
به عنوان مثال هنگامی که رابط کاربر گرافیکی کامپیوتر (مانند ویندوز مایکروسافت) دیگر به کاربر در حال تایپ روی صفحه کلید یا حرکت دادن ماوس پاسخ نمی دهد.

یکی از دلایل هنگ کردن کامپیوتر های AIO دل می تواند باز بودن و کارکردن همزمان چندین برنامه سنگین و یا استفاده از نرم افزار های ادیت سنگین باشد.
در این موارد به دلیل اینکه حجم زیادی از پردازنده اصلی دستگاه درگیر شده است، موجب تولید گرمای زیادی می شود و سرعت پردازش های سیستم نیز کاهش می یابد.
در این گونه موارد شما می توانید با گرفتن کلیدهای ترکیبی Ctrl+Alt+Delete و اجرا کردن Task manager برنامه ها را انتخاب کرده و End Task بزنید. همانند شکل زیر:

یا اینکه در پنجره Task manager در تب Process باید برنامه هایی که حجم زیادی از CPU را درگیر کرده اند (به غیر از برنامه های سیستم که معمولاً به اسم Windows.EXE یا برنامه هایی که اسم آنها ناآشنا با برنامه های باز شده تان است.) را انتخاب کرده و End Process را بزنید.

وجود ویروس در سیستم

یکی از دلایلی که ممکن است سیستم به درستی کار نمیکند به دلیل وجود ویروس در سیستم باشد.
راه های تشخیص وجود ویروس شامل موارد زیر می باشد:

تبلیغات پاپ آپ توسط مرورگرهای وب

تبلیغات پاپ آپ اینترنتی پنجره های جدیدی هستند که مرورگر شما با کلیک بر روی پیوند یا بارگذاری یک صفحه وب باز می شود.
در حالی که برخی از تبلیغات پاپ آپ اهداف قانونی را دنبال می کنند، اکثر آنها فقط حاوی تبلیغات هستند.
با استفاده از مسدود کننده پاپ آپ یکپارچه مرورگر خود می توانید از شر تبلیغات پاپ آپ خلاص شوید.
اما اگر مرورگر خود باز نبوده اما همچنان پاپ آپ دریافت کردید احتمال اینکه سیستم کامپیوتر شما ویروسی شده باشد وجود دارد.
حتی گاهی اوقات پنجره ای که باز می شود ممکن است فکر کنید که آنتی ویروس اخطار میدهد اما درواقع ممکن است که باعث ویروسی شدن سیستم کامپیوتر شما شود.

غیر فعال شدن  Antivirus

برخی از بدافزارها میتوانند هنگام ورود به سیستم آنتی ویروس را غیر فعال کند.
حتی این گونه ویروس ها می تواند از به روزرسانی کردن آنتی ویروس جلوگیری کنند.

مخفی شدن ناگهانی فایل ها

احتمالا شما هم با این مشکل رو به رو شدید که به طور ناگهانی فایل هایی که ذخیره کردید به طور ناگهانی مخفی و یا پاک شده باشند در صورتی که شما دخالتی در پاک کردن آنها نداشتید.
اگر عامل این اتفاق در اثر تغییر پسوند فایل ها و یا هیدن (hidden) شدن توسط شما صورت نگرفته باشد امکان ویروسی شدن سیستم وجود دارد.

پدیدار شدن برنامه های جدید

گاهی اوقات ممکن است در هنگام جستجو کردن برنامه های خود که قبلا بر روی سیستم نصب کردید، با برنامه هایی مواجه شوید که نام و زمان نصبشان را به یاد ندارید.
این برنامه ها زمانی که شما یک برنامه را از سایتی دانلود می کنید یک پنجره با نام نرم افزار دیگر باز شود که شما بدون توجه و با فکر اینکه برنامه اصلی را دریافت می کنید آن برنامه را تایید و دانلود میکنید که این امر اجازه ورود ویروس به سیستم کامپیوتر شما می باشد.

برای تعمیرات کامپیوترهای رومیزی دل خود اینجا کلیک کنید یا با ما تماس بگیرید.

ایرادات نرم افزاری تبلت دل

در اکثر موارد ایراداتی که ممکن است در تبلت های دل مشاهده گردد به علت وجود اختلال هایی موجود در قسمت نرم افزار دستگاه های تبلت می باشد.
برای رفع مشکلات ناشی از اختلالات نرم افزاری باید ابتدا دستگاه به طور دقیق بررسی و چک شود تا بتواند مشکل موجود را به درستی تشخیص داده تا برای رفع آن اقدام شود.
برخی از این اختلالات نرم افزاری در تبلت های دل شامل موارد زیر می باشد:
عمکرد دستگاه تبلت کند شده و سرعت برنامه ها بسیار کند می باشد.
هنگ کردن دستگاه تبلت مورد نظر به طور مداوم در طی اجرا کردن برنامه ها.
باز نشدن و اجرا نشدن برخی از برنامه های نصب شده روی تبلت دل.

ویروسی شدن تبلت دل

خاموش شدن ناگهانی دستگاه تبلت دل در حین کارکردن با آن
نصب نشدن برنامه های جدید روی دستگاه تبلت دل
هر کدام از این مشکلات می تواند به دلیل نصب شدن یک برنامه مخرب یا استفاده نمودن از سایت های نامعتبر به وجود بیاید.
یکی دیگر از عوامل هم میتواند به دلیل به روز نبودن سیستم عامل تبلت دل باشد.
برای تعمیرات کامپیوتر رومیزی دل خود اینجا کلیک کنید.

اقدامات لازم در صورت بروز مشکلات نرم افزاری تبلت دل

اقدامات لازم پس از چک کردن دقیق نرم افزاری تبلت و تشخیص عیوب آن از طریق موارد زیر صورت می گیرد:
راه اندازی دوباره دستگاه تبلت دل
راه اندازی دوباره از طریق برگشتن به تنظیمات اولیه کارخانه (ریست فکتوری)
نصب نمودن نرم افزار ویروس کش مطمئن به روی دستگاه تبلت دل
آپدیت کردن و ارتقا دادن سیستم عامل دستگاه تبلت دل
پاک کردن بعضی از بازی ها و برنامه های با حجم بالای نصب شده بر روی تبلت دل
و…….
برای تعمیرات تبلت دل خود اینجا کلیک کنید یا با ما تماس بگیرید.

شامل:

نصب و ارتقاء انواع سیستم عامل ها بر روی کلیه محصولات DELL شامل : لپ تاپ ، نت بوک ، تبلت و کامپیوترهای رومیزی xp – vista – 7 – 8 – 8.1 – 10 – Mac Os (Macintosh) – Linux – Android با قابلیت آپدیت نصب و ارائه تمامی درایورهای دل : لپ تاپ ، نوت بوک و کامپیوتر رومیزی نصب و فروش انواع آنتی ویروس و فایروال اورجینال با قابلیت آپدیت از اینترنت نصب انواع نرم افزارهای جانبی (تخصصی و غیر تخصصی) بکاپ گیری از اطلاعات دستگاه و ذخیره آن نصب استوریج های مختلف (اکسترنال و اینترنال) ((کلیه خدمات نرم افزاری دارای یک ماه ضمانت می باشد)) پکیچ نرم افزاری شامل نصب یک سیستم عامل – کلیه درایورها – نرم افزارهای کاربردی و آنتی ویروس میباشد و مشمول یک ماه ضمانت نرم افزاری هم میباشد.